Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a vaweri weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és visszavételi eljárásokat. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a vaweri jogi védelmét a visszatérítések és a termékek visszavétele során felmerülő esetleges vitákban.

Hatály és Alkalmazás

A jelen politika a vaweri weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen Visszatérítési politika feltételeit.

Definíciók

• Vásárló: Az a természetes vagy jogi személy, aki a vaweri weboldalon keresztül vásárol.
• Termék: Minden olyan árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a vaweri weboldalon kínálunk.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékért.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak joga van a termék visszatérítésére, amennyiben a termék hibás, sérült, vagy nem felel meg a leírásnak. A visszatérítési kérelmet a vásárlónak a termék átvételét követő 14 napon belül kell benyújtania.

2. Visszatérítési Eljárás

• A vásárlónak írásban kell értesítenie a vaweri-t a visszatérítési szándékáról a partnership@vaweri.sbs e-mail címen.
• A vásárlónak meg kell adnia a vásárlás részleteit, beleértve a rendelési számot és a vásárlás dátumát.
• A terméket eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldeni a - Váci Greens, Váci út 99, Floor 5, Office 12, Budapest, 1139, Hungary címre.

3. Visszatérítési Időkeret

A visszatérítési kérelmek feldolgozása legfeljebb 30 napot vehet igénybe a termék visszaérkezését követően. A visszatérítést a vásárló által használt eredeti fizetési módra visszautaljuk.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

• Visszatérítési kérelmet benyújtani a fent leírtak szerint.
• Megkapni a visszatérítést a megfelelő időkereten belül.

A vásárlónak kötelezettsége:

• Hibás vagy sérült termék esetén azonnal értesíteni a vaweri-t.
• Betartani a visszatérítési eljárásban foglaltakat.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A vaweri nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a termék használatából eredő kár keletkezik.
• Ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési eljárást.

A visszatérítési politika nem vonatkozik a személyre szabott vagy egyedi termékekre, valamint a bontott csomagolású termékekre.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük. A visszatérítési kérelem során megadott adatokat kizárólag a kérelem feldolgozására használjuk fel.

A Politika Módosítása

A vaweri fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• Cég: vaweri
• Telefon: +36319924248
• Email: partnership@vaweri.sbs
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 5, Office 12, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a magyar jogszabályok szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek közötti viták esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességgel bírnak.